Frigo e rete del tuo negozio, controllati giorno e notte.

No. Un cavo al router, uno alla corrente: in circa 10 minuti è attivo. Le sonde misurano da subito; il primo controllo della rete parte la notte stessa. Se preferisci, lo installa il tuo tecnico di fiducia.

No. I controlli della rete sono leggeri e si fanno di notte. Casse, POS, centraline frigo e clima li osserviamo e basta, senza mandare comandi. SENTINELLA non blocca e non modifica nulla.

Via SMS ed email, ai numeri e agli indirizzi che scegli tu. Gli allarmi arrivano subito, a qualsiasi ora, anche di notte, e nello stesso momento al nostro team. Ogni mattina, in più, un riepilogo con cosa sistemare. Non siamo una centrale operativa attiva 24 ore su 24: di notte l'allarme arriva prima di tutto a te.

No. Controlli, bollettini di sicurezza e allarmi li segue SENTINELLA, e ti spiega tutto in parole semplici. Quando c'è da sistemare qualcosa, le istruzioni sono già pronte per il tuo tecnico, oppure ti indichiamo un nostro partner.

Solo tu e, se lo autorizzi, il tuo tecnico. I dati restano su server in Europa, nel rispetto del GDPR. Il sensore raccoglie solo informazioni tecniche sui dispositivi, mai il contenuto delle tue comunicazioni.

Sì, una piccola sonda per ogni frigo o congelatore. Il trasmettitore sta fuori dal banco e dentro entra solo la punta di un filo sottile, dalla guarnizione: niente fori, non tocca la merce.

La sonda è nostra e parla solo con il sensore: non dipende dalla centralina del frigo e non usa la rete del negozio.

Perché il display lo comanda la centralina, ed è proprio la centralina che gli attaccanti prendono di mira: può spegnere il freddo e mostrare comunque una temperatura normale.

La sonda misura per conto suo: se la temperatura vera sale, ti avvisiamo subito, qualunque cosa dica il display. Per questo non ci basiamo mai sulla temperatura che dice il frigo.

Ti rispondiamo onestamente: no, e nessuno può garantire una protezione totale. SENTINELLA ti mostra i punti deboli prima che li trovi qualcun altro e ti avvisa in fretta. Restano importanti aggiornamenti, password robuste e copie dei dati.

Sì, perché fanno due cose diverse. L'antifurto ferma i ladri in negozio; SENTINELLA tiene d’occhio la rete (casse, POS, PC e gli altri dispositivi collegati) e la temperatura dei frigo, contro gli attacchi che arrivano da Internet.

È utile, ma firewall e accessi VPN non aggiornati sono oggi la porta d'ingresso preferita dei ransomware. Controlliamo modello e aggiornamenti e ti avvisiamo quando esce una falla già sfruttata.

Quelle "da pubblicità", per navigare anonimi, al negozio non servono e a volte disturbano il POS.

Una VPN serve invece per far entrare da remoto i tecnici senza lasciare porte aperte su Internet. Se troviamo una porta di assistenza aperta, nel report ti consigliamo proprio questo, e poi controlliamo che la VPN resti aggiornata.

Sì, se l'inverter è collegato a Internet, per esempio per vedere la produzione dall'app. Negli inverter più diffusi sono state trovate decine di falle: controlliamo che il tuo non sia raggiungibile da fuori. È incluso nel piano Supermercato.

Perché chi lo viola può far partire migliaia di chiamate verso numeri esteri a pagamento, spesso di notte. La bolletta arriva a te. Ti avvisiamo se il centralino si raggiunge da fuori.

Spesso no. Molte polizze escludono la colpa grave, come password lasciate di fabbrica o falle note mai corrette, e non sempre coprono la merce in frigo rovinata da un attacco: chiedi al tuo assicuratore.

I report di SENTINELLA registrano cosa abbiamo trovato e quando è stato sistemato: un documento da mostrare all'assicurazione. Non sostituiscono la polizza, la rendono più solida.

Te ne accorgi lo stesso. Il sensore si fa sentire dal nostro server ogni pochi minuti: se tace per più di 15 minuti, ti arriva un SMS "il sensore non risponde" e il nostro team lo vede subito.

Per i piani Supermercato, Catena e Farmacia sono in arrivo la SIM 4G e la batteria di riserva: con loro, se cade Internet o salta la corrente, gli allarmi dei frigo partiranno comunque. Fino ad allora vale l'SMS "il sensore non risponde".

Sì. Il piano mensile non ha vincoli di durata. Sensore e sonde restano di proprietà di SENTINELLA, in comodato d'uso: alla disdetta si restituiscono. Preavviso, modalità di restituzione e piano annuale sono indicati nel contratto.

Sì: in 30 secondi vedi se il tuo negozio si vede da Internet, e in 5 se la tua email può essere usata per la truffa dell'IBAN. Apri il test gratuito: lì trovi anche tutte le domande sul test.